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当前企业家最重要的能力，就是在变化的时代中构筑宏大叙事的能力。

文｜何伊凡

编辑｜周春林

头图来源｜视觉中国

3月6日是惊蛰，以二十四节气论，3月应该阳气上升、气温回暖、春雷乍动、雨水增多，生机盎然。

然后，3月27日，马云回来了。有人在隧道内录下了他在车中的一道剪影，同行的还有集团董事会主席张勇，以及蚂蚁集团执行副总裁邵晓锋。很快又流传出他现身云谷学校的讲话，这是一所由阿里合伙人投资创办的学校，他参观了一年级学生的课堂和陶艺教育，跟校领导开会，还专门谈到ChatGPT。

3月28日上午，国务院新闻办公室举行的发布会上，国家互联网信息办公室违法和不良信息举报中心主任申月介绍，当前，网上针对企业和企业家，特别是针对民营企业和民营企业家的各类虚假不实信息时有出现，损害企业品牌形象，侵害企业家合法权益等。中央对该问题非常关注，企业界反应很强烈。

3月28日傍晚，阿里巴巴集团董事会主席张勇发布全员信，启动阿里创业以来最大的组织架构调整，集团变薄，将设立六大业务集团和多家业务公司，未来可单独上市，此消息29日带动港股阿里概念股集体走高。

这一系列叙事，将宏观上的政策势能，中观上的企业变革，微观上的个人亮相嵌合在一起，而且互为背景。以阿里的吨位与马云的影响力，最小的动作也会产生一连串的涟漪，如今看起来它们导向了一个更加光明积极的故事。

我持续研究公司的叙事能力，何为叙事？它不同于公关品牌营销等行为。诺贝尔经济学奖得主罗伯特·希勒在《叙事经济学》提出叙事是理解时代与环境变化的重要门径。在商业实践中，环境是一个关键变量，此变量很大程度上源于重大叙事，因为叙事永远是针对当下的，不仅是不断沉淀和更迭的新价值主张，还包含了时代特质、观念潮流、思想变革，可以影响和塑造人们的共同信念。

可以说，当前企业家最重要的能力，就是在变化的时代中构筑宏大叙事的能力。

看似无关的叙事，会在某一时刻连点成面，沿着同一个方向影响事件的走向。难以判断阿里在整条传播链中的角色和主动性，至少有一点，它需要打破最近一则虚假叙事的影响，即“马云拒绝回国”，如果任由传言发酵，对阿里不亚于封喉一剑。

难点在于，对虚假叙事进行修正的新叙事未必能像前者那样具有传播力，除非具备了希勒提出的“至关重要三元素”：人情味、身份认同与爱国情怀。3月底这一系列叙事中，三元素都具备了。虽然近年来已少见马云的刷屏语录，可他依然是商界顶流，当这些元素附着在他身上，立刻就获得了病毒式的传播力。

叙事给人留下的印象，取决于是否具备混合了事实与情感的繁枝细节，这些细节甚至会由观众脑补出新故事。如：与马云同车的是张勇，一天之后阿里即宣布了组织架构大调整，至少表面看来张勇的权力收缩了。这真的是为了“让组织变敏捷，让决策链路变短，让响应变快”？还是内部的博弈与妥协？或者兼而有之？张勇和马云在车上谈了什么？用宫斗思维来为如此庞大公司的重大动作贴标签显得幼稚，可叙事一大特征就是把复杂的因果链条简单化，不管结论是好是坏。

每则小叙事都可能代表着大叙事的一部分，我们需要看到完整的组合才能识别出完整的主题。3月真的是“惊蛰之月”，OpenAI发布了多模态大模型GPT-4，百度文心一言首次亮相，科技界、投资圈出现了久违的亢奋，大厂人工智能顶级人才纷纷跳槽或投身创业；金融监管迎来重磅改革，中共中央、国务院印发《党和国家机构改革方案》，组建国家金融监督管理总局，作为国务院直属机构，统一负责除证券业之外的金融业监管；全国多地相继召开民营经济发展大会，多措并举加码支持民营经济。

还有其他种种叙事交织在一起，虽然掺杂着美国国会再次召开关于TikTok 的听证会等全球化变数出现，但已有“鹁鸠鸣怒，绿杨风急”的意思了。

这个完整的叙事图谱就是“信心”，每个企业家在建构自己的小叙事时都无法忽视与“信心”有关的大图谱。阿里也并非自己叙事星座的总导演，它只是学会了从大图谱中取势而已。