每年春节前夕本来都是二手车交易的淡季,但今年的这个时候行业内却没有消停,一场新的口水战在行业两大巨头优信和瓜子之间爆发。
昨日凌晨,优信突然针对瓜子率先发难,发表声明直指后者“三宗罪”,称瓜子扰乱行业秩序。在当天晚些时候,瓜子也发表声明作出回应,一一反驳了优信的说法。
优信
突发声明 列出瓜子“三宗罪”
昨日凌晨,优信二手车突然发布声明,指瓜子二手车交易数据造假、破坏行业竞争秩序的三大罪状。
在其所罗列的“罪名”中,首先是瓜子二手车服务费“明收暗返”,虚增收入。优信引用在瓜子购车者的说法,称瓜子二手车存在销售人员私下向客户返款的行为,签订54500元的合同就能返现4500元。瓜子被指的第二项罪名就是这种“明收暗返”车辆占到瓜子保卖车比例的30%以上。第三,优信还指责瓜子“全款支付”变成“贷款购车”。优信表示,他们收集了多份瓜子“全款购车”的案例,其中却有至少30%签订的是“贷款购车”合同。
瓜子
回应指责 促销是常态经营
对此,瓜子二手车昨天下午也发表声明一一回应了优信的指责。瓜子在声明中称“显然优信并没有理解电商和新零售”,“正如阿里双十一、京东618一样,在电商和零售领域,促销是常态化经营行为。”
瓜子表示,会采用服务费打折、销售激励、赠送礼品等多样形式促进消费或消费升级。瓜子称优信所举案例,是瓜子激励销售人员的促销动作,以加速车辆流转,培养销售人员的合伙人意识。而关于促销车辆占比的问题,瓜子回应称显然优信为了渲染事情的严重性,选择了促销比例较高的城市。针对优信的第三点质疑,瓜子称优信截取的是购车合同,在二手车金融实操中,用户在签订购车合同时有贷款意向,之后瓜子为用户信审,这期间有可能会出现用户信审不通过、贷款额度不够、用户放弃贷款等多种情况,而转成全款用户。
观点
淡季开战 显示二手车市场严峻
针对瓜子二手车的这一表态,优信昨晚再发声明坚称前者误导了投资人。
“其实优信所列举的内容并没有对消费者有任何影响,对方更多是希望影响投资人对瓜子的投资,这或许与我们不断获得融资为其带来了竞争压力。”瓜子方面表示,事实上以上这些情况瓜子都对投资人做出过充分的说明。“无论是瓜子的促销策略还是金融渗透率,瓜子均不存在造假行为,也不存在伤害消费者权益的行为。”
业内人士指出,二手车行业的这类口水战之前也时常爆发,但往往都是出现在销售旺季到来之际,如今两家“友商”在行业淡季也能打起来,显示出当前的市场形势格外严峻。另一方面,由此次优信的率先出手,也折射出近一个月股价的持续暴跌已经引发了企业的焦虑。
数据显示,在美上市半年的优信二手车股价近来遭遇股价持续暴跌,其1月30日的收盘价为3.42美元,较一个月前的最高价9.55美元已经下跌了65%。有知情人士指,如果优信股价不能在2019年6月末达到9.72美元以上,其上市所募集的1.75亿美元债转股,将变成要偿还的债务。(记者 张钦)